000 00346 a2200085 4500
999 _c21266
_d21266
003 WA 310
005 20220318084927.0
008 220318s2014 pl ||||| |||| 00| 0 pol d
020 _a9788327522801
040 _aWA 310
_cWA 310
041 _apol
245 0 0 _aTechnika informatyczna - Zarządzanie usługami - Część 1: Wymagania dla systemu zarządzania usługami =
_bInformation technology - Service management - Part 1: Service management system requirements PN-ISO/IEC 20000-1:2014-01P /
_cKT 171.
246 1 3 _aPN-ISO/IEC 20000-1
246 1 3 _aICS 03.080.99, 35.020
260 _aWarszawa :
_bPKN,
_c2014.
300 _a36 stron ;
_c30 cm.
336 _2rdacontent
_aTekst
_btxt
337 _2rdamedia
_aBez urządzenia pośredniczącego
_bn
338 _2rdacarrier
_aWolumin
_bnc
500 _aWprowadza ISO/IEC 20000-1:2011, IDT ; Zastępuje PN-ISO/IEC 20000-1:2007 ; Zatwierdzona 20 grudnia 2013 r.
504 _aBibliografia na stronie 35.
590 _6Status: wycofana.
710 _91107
_aPolska.
_bPolski Komitet Normalizacyjny.
_eInstytucja sprawcza
920 _a978-83-275-2280-1
942 _2ddc
_cBK