Information technology - Service management - Part 1: Service management system requirements =  Technologies de l'information - Gestion des services -<br/>Partie 1: Exigences du système de management des services ISO/IEC 20000-1:2018(E) / 
 ISO/IEC 20000-1  ICS 03.080.99, 35.020  Technologies de l'information - Gestion des services -<br/>Partie 1: Exigences du système de management des services 
ISO, IEC. 
 - 3.0 edition. 
 - Geneva :   ISO :  IEC,  2018. 
 - VIII, 31 stron :  ilustracje ;  30 cm. 
<br/><br/>Bibliografia na stronie 31. 
<br/><br/>
<br/><br/><br/>Tryb dostępu: online.