Hallows, Richard. <br/><br/>
Service management in computing and telecommunications / 
Richard Hallows. 
 - Boston ;  London :  Artech House,  c1995. 
 - XI, 121 stron ;  24 cm. 
<br/><br/>Bibliografia na stronie 115. Indeks. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0890066760 
<br/><br/><label>LCCN: </label>94036072  
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Informatyka--zarządzanie.<br/>Telekomunikacja--zarządzanie.