Technika informatyczna - Zarządzanie usługami - Część 2: Reguły postępowania PN-ISO/IEC 20000-2:2007P / 
 Zarządzanie usługami - Część 2: Reguły postępowania  Information technology - Sevice management - Part 2: Code of practice  PN-ISO/IEC 20000-2:2007 
Polski Komitet Normalizacyjny. 
 - Warszawa :  Polski Komitet Normalizacyjny,  2007. 
 - 39 s. :  il. ;  30 cm. 
<br/><br/> ICS 03.080.99; 35.020. 
<br/><br/>Bibliogr. s. 39. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788325137267