Technika informatyczna - Zarządzanie usługami - Część 1: Wymagania dla systemu zarządzania usługami = Information technology - Service management - Part 1: Service management system requirements PN-ISO/IEC 20000-1:2014-01P /
PN-ISO/IEC 20000-1 ICS 03.080.99, 35.020
KT 171.
- Warszawa : PKN, 2014.
- 36 stron ; 30 cm.
Wprowadza ISO/IEC 20000-1:2011, IDT ; Zastępuje PN-ISO/IEC 20000-1:2007 ; Zatwierdzona 20 grudnia 2013 r.
Bibliografia na stronie 35.
9788327522801
Wprowadza ISO/IEC 20000-1:2011, IDT ; Zastępuje PN-ISO/IEC 20000-1:2007 ; Zatwierdzona 20 grudnia 2013 r.
Bibliografia na stronie 35.
9788327522801