Dotyczy PN-ISO/IEC 20000-2:2007 - Technika informatyczna - Zarządzanie usługami - Część 2: Reguły postępowania = Information technology - Service management - Part 2: Code of practice PN-ISO/IEC 20000-2:2007/Ap1:2011P /
PN-ISO/IEC 20000-2/Ap1 ICS 03.080.99, 35.020 Poprawka do Polskiej Normy
KT nr 182.
- Warszawa : PKN, 2011.
- 3 stron ; 30 cm.
Zatwierdzona 7 listopada 2011 r.
Zatwierdzona 7 listopada 2011 r.